FOIRE AUX QUESTIONS
Retrouve les réponses à toutes tes interrogations dans notre foire aux questions! Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à nous contacter au info@festivent.ca. Il nous fera plaisir de t’aider 😊
Si vous avez acheté vos billets sur notre site web et que nous n’avez pas reçu la pièce jointe, voici la procédure à suivre.
1- Vérifiez vos courriels indésirables
2-Contactez-nous sur Facebook avec le plus d’informations possibles. (Nom et prénom, # de commande, adresse courriel, adresse civique, # téléphone) pour obtenir du support OU par courriel au info@festivent.ca
4- PENDANT l’événement, présentez-vous à la billetterie avec pièce d’identité. En aucun cas, nous ne remettrons des billets qui n’appartiennent pas a l’acheteur principal.
Parc Champigny:
Du 2 au 3 août 2023: Ouverture dès 17H
Du 4 au 6 août 2023: Ouverture dès 11H
Juvénat Notre-Dame:
Du 3 au 5 août 2023: Ouverture dès 18H
La Cour arrière du Festibière de Lévis:
Tous les jours: Ouverture dès 11H
Fermeture: À la fin des spectacles
Plus d’information ICI
> Les spectacles de la Scène Loto Québec et de la Scène Hydro-Québec commencent à 19h00 sauf exception.
> Les spectacles de la Scène de la terrasse débutent tous à 17h30.
> Les spectacles de la Scène Jägermeister commencent à 16h00.
> Les spectacles de la Scène Radio-Canada débutent à 14h30
Pour plus de détails consulte la programmation des scènes: Scène Loto Québec, Scène Hydro-Québec, Scène de la terrasse, Scène Jägermeister, Scène de la famille
Le Passeport 5 jours Festivent de Lévis vous donne accès aux sites ainsi qu’à tous les spectacles durant toute la durée de l’événement. (N’INCLUT PAS L’ACCÈS AUX MANÈGES).
Pour tous les détails sur les billets: Billetterie
L’accès est gratuit pour les enfants de 3 ans et moins.
Les enfants de 4 à 12 ans ont besoin d’un billet journalier ou d’un passeport enfant pour entrer sur les sites.
Les jeunes de 13 ans ou plus ont besoin d’un billet journalier ou d’un passeport adulte pour entrer sur les sites.
Consulte la billetterie pour connaitre les prix en vigueur!
Les Passeports 5 jours (Enfant et Adulte) sont disponibles au festivent.ca dès maintenant.
Les Passeports 5 jours au prix exclusif sans frais de service sont disponibles dans les Jean Coutu sélectionnés via un code Qr sur place. (Aucun billet physique ne sera vendu avant l’évènement). Consulte la liste des points de vente.
Des billets physiques seront disponibles aux différentes billetteries situées aux entrées des sites du 2 au 6 août 2023.
Cliquez ICI pour accéder à la billetterie et connaitre les prix en vigueur pour 2023.
La programmation famille est disponible juste ici:
> Spectacles de la Scène de la famille Radio-Canada
> Activités de la Place de la famille Promutuel
> Informations sur le volet aérien.
Un service de navettes à 2$ sera disponible à toutes les 20 minutes à partir des différents parcs de stationnements*. Le service fonctionne en continu de 17h30 jusqu’à la fin des spectacles.
*Chaque parc de stationnement a une destination précise et aucune navette n’est disponible entre la Scène Loto-Québec et Hydro-Québec.
Tous les détails: ICI
Parc Champigny : 871 avenue Taniata, Lévis (Québec) G6Z 2E2
Juvénat Notre-Dame : 30 Rue du Juvénat, Lévis, QC G6W 7X2
- Les chaises
- Les animaux
- Les parapluies
- Les pointeurs laser
- Les contenants de verre
- Les boissons alcoolisées
- Les bouteilles en acier inoxydable
- Les feux d’artifices ou pétards
- Les armes blanches et objets contondants
- Toutes drogues et autres substances illicites
- Les enregistreuses audio et vidéo ainsi que les appareils photos professionnels
- Les casques de vélo/moto
- Les thermos
- Les grands sac-à-dos
- Les objets destinés à la promotion/vente
- Les objets gonflables
- Les pieds de caméra et les bâtons de type «selfie stick»
- Les planches à roulettes et les patins à roues alignées
- Les tentes
- Les ballons de plage, les ballons de soccer et les frisbee
- Les jeux d’eau
- Les drônes
*Chaises interdites sur les 2 sites d’évènement*
- Jumelles
- Bouteilles d’eau (les bouteilles en inox/stainless sont interdites)
- Glacières
- Couverture ou serviettes
- Les poussettes pour enfants
- Sacs à dos/sacoches de petit format (TOUS les sacs seront fouillés)
- Les appareils photo non professionnels (appareil jetable, appareil numérique, appareil Go-Pro)
- Chiens-guide
- Collations légères
Malheureusement, il n’y a aucune aire de stationnement disponible pour y laisser vos véhicules à proximité du site. Il est possible de se stationner dans les rues avoisinantes. Sinon, plusieurs commerçants offrent des stationnements payants près du site.
Veuillez noter qu’il y a des parcs de stationnements gratuits à la disposition des festivaliers qui utiliseront le service de navette. Tous les détails ICI!
Les animaux sont strictement interdits sur le site du festival.
Une aire de restauration est à votre disposition sur le site du festival. Nous invitons les festivaliers à encourager les concessions alimentaires présentes sur le site du Festivent de Lévis. Liste des restaurateurs ICI!
Tout ce que vous devez savoir sur la zone accès à mobilité réduite ICI!
Les places sont limitées. Ouverture des réservations le 5 juin 2023.
Pour les détenteurs de passeports 5 jours adultes/enfants et des accès manèges il vous est possible d’accéder au site par toutes les entrées sauf celle VIP que ce soit au Parc Champigny ou au Juvénat Notre-Dame.
Pour les détenteurs des billets Avant-Scène Loto-Québec, Loge corporative & Zone VIP vous devez accéder au site par l’entrée VIP accessible à partir de l’avenue Taniata près du Parc Champigny. Plan du site à venir!
Pour les détenteurs des billets Avant-Scène Hydro-Québec, vous devez accéder au site par l’entrée VIP du Juvénat Notre-Dame accessible à partir de l’arrière de la scène, sur la rue du Juvénat.
L’accès à La Cour arrière du Festibière de Lévis et à la Scène Jägermeister est gratuite.
Le billet journalier Tanguay doit absolument être scanné avant 15h sans quoi vous ne pourrez accéder au site puisque le billet ne sera plus valide. Si vous êtes entré sur le site avant 15h, vous pourrez entrer et sortir du site autant de fois qu’il vous plaira sans toutefois oublier de faire enregistrer votre billet à votre entrée et sortie.
À titre de rappel:
Avant 15h, lors de la Journée Tanguay du vendredi 4 août , l’entrée est gratuite pour les enfants tandis que les festivaliers de 13 ans et plus profitent d’un rabais de 5$ sur le billet journalier.
Le billet doit être acheté sur place pour que la promo soit applicable.
Les chaises ne sont PAS permises sur les sites.
Oui, le centre de services offre plusieurs services gratuitement aux familles : salle d’allaitement, tables à langer, salle de repos pour femmes enceintes et plusieurs autres. Retrouve le près de la Place de la famille Promutuel Assurances.