CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – FESTIVENT DE LÉVIS- 30 JUILLET AU 3 AOÛT 2025
POLITIQUES DE VENTE
Les billets de Festivent de Lévis ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transférables. Assurez-vous que votre commande comprend exactement ce que vous désirez obtenir avant de la confirmer. Également, une fois les billets achetés, il est impossible de remplacer les billets perdus, endommagés ou détruits. Vous assumez tous les risques liés à de mauvaises conditions météorologiques. Advenant qu’un spectacle ou une activité soit annulé pour un cas de force majeure, ou en raison d’événement hors de notre contrôle, ces derniers ne pourront pas être reportés ultérieurement et ne seront donc pas remboursés. L’identité des artistes en prestation dans le cadre du Festivent peut être modifiée ou annulée sans préavis, et ce, en tout temps. Aucun remboursement ne sera dû si un artiste en prestation dans le cadre du Festivent est modifié ou annulé. Arrivez tôt, le site peut être complet avant les spectacles. L’achat d’un passeport pour l’événement ne garantit pas de pouvoir accéder à tous les spectacles. Festivent se réserve aussi le droit de modifier la programmation en cas de force majeure. Veuillez noter qu’aucune chaise sur le site ne sera tolérée. En procédant à l’achat d’un billet, vous autorisez Festivent de Lévis à utiliser votre image durant l’événement (lors de tout enregistrement audio, vidéo et photo ou lors de toute autre transmission) pour des fins de publicité et promotion et ce, sans autre autorisation ni compensation versée. La revente illégale provoquera la saisie et l’annulation sans dédommagement du billet. Un billet ne doit pas faire l’objet d’une publicité, d’une promotion ou d’un concours sans l’autorisation écrite de Festivent de Lévis.
MODES DE PAIEMENT
Le billet doit être payé en totalité au moment de son émission. Le client peut payer par carte de crédit Visa et MasterCard sur le site Internet et en argent comptant ou par carte de crédit/débit sur le site de l’événement, certaines restrictions s’appliquent. Veuillez contacter le service à la clientèle de Festivent de Lévis pour de plus amples détails. Certains frais de service s’appliquent et sont déjà inclus dans les prix affichés des billets.
CONFIRMATION DE VOTRE COMMANDE
Suite à l’achat d’un billet sur le site Internet de Festivent de Lévis, vous recevrez, dans les minutes qui suivent, une confirmation d’achat à l’écran et à l’adresse courriel que vous fournirez lors de la transaction. Vous devez imprimer cette confirmation ou bien la garder accessible sur un appareil électronique (téléphone intelligent, tablette électronique). La pièce jointe contenue dans cette confirmation contient votre billet d’entrée et il sera scanné pour permettre l’entrée sur le site du festival. Si vous ne recevez pas de confirmation après avoir soumis les renseignements de paiement ou si vous recevez un message d’erreur, vous devez absolument contacter le service à la clientèle de Festivent de Lévis au au info@festivent.ca PRIX ET POINTS DE VENTE Les prix des billets/passeports de Festivent de Lévis sont toujours établis en dollars canadiens et sont sujets à changement sans préavis. Des frais de service Internet s’appliquent et sont inclus au prix des billets / passeports.
Passeport adulte – 12 ans et plus Le passeport adulte donne accès au site et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un adulte de 12 ans et plus. Ce passeport est valide pour toute la durée du Festivent, du 30 juillet au 3 août 2025.
Passeport enfant – 11 ans et moins Le passeport enfant donne accès au site et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un enfant de 11 ans et moins. Le Festivent de Lévis vous offre la possibilité de vous procurer gratuitement ce billet directement sur son site Internet. Ce passeport est nécessaire pour accéder au site et valide pour toute la durée du Festivent, du 30 juillet au 3 août 2025. Il est fortement recommandé que les enfants soient accompagnés d’un adulte.
Billet journalier adulte – 12 ans et plus
Le billet journalier pour adulte donne accès au site et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un adulte de 12 ans et plus. Ce billet est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 30 juillet et le 3 août 2025. Vous pouvez vous le procurer, sous réserve de disponibilité.
Billet journalier enfant – 11 ans et moins
Le billet journalier pour enfant donne accès au site et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un enfant de 11 ans et moins. Le Festivent vous offre la possibilité de vous procurer gratuitement ce billet directement sur son site Internet. Ce billet est nécessaire pour accéder au site et est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 30 juillet et le 3 août 2025. Vous pouvez vous le procurer, sous réserve de disponibilité, à partir d’une date à déterminer au printemps 2025. Il est fortement recommandé que les enfants soient accompagnés d’un adulte.
Passeport avant-scène Loto-Québec
Le passeport avant-scène donne accès au site du Festivent de Lévis, dans la zone admission générale ainsi qu’en zone avant-scène pour tous les spectacles de la scène Loto-Québec. Un billet/passeport est requis pour toute personne, peu importe l’âge. Ce passeport est valide pour toute la durée de l’événement, du 30 juillet au 3 août 2025. Vous pouvez vous le procurer au coût de 399,99$ (taxes en sus), à partir du 20 février 2025.
Journalier avant-scène Loto-Québec
Le billet journalier avant-scène donne accès au site du Festivent de Lévis, en zone admission générale ainsi qu’en zone avant-scène pour tous les spectacles de la scène Loto-Québec. Un billet est requis pour toute personne, peu importe l’âge. Ce billet est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 30 juillet et le 3 août 2025. Vous pouvez vous le procurer, sous réserve de disponibilité, à partir d’une date à déterminer au printemps 2025.
Passeport La Galerie IGA
Le passeport La Galerie IGA donne accès au site du Festivent de Lévis, en zone admission générale ainsi que sur la Galerie IGA, pour tous les spectacles. Ce passeport est valide pour toute la durée de l’événement, entre le 30 juillet et le 3 août 2025. Vous pouvez vous le procurer au coût de 299,99$ (taxes en sus), à partir du 20 février 2025.
Bracelet manèges – 5 jours Le bracelet manèges donne un accès illimité aux manèges pour la durée de l’événement (entre le 30 juillet et le 3 août 2025). En présentant votre billet sur le site, un bracelet vous sera remis par Beauce Carnaval. Ce bracelet donne accès aux manèges et doit être conservé à votre poignet pour la totalité du Festivent, du 30 juillet au 3 août 2025. Le bracelet manèges doit être accompagné d’un passeport ou de tout autre billet d’entrée, afin que le festivalier accède aux sites du Festivent et aux manèges. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce bracelet manèges directement sur son site Internet. Pour toute situation particulière en lien avec les accès manèges, référez-vous au kiosque de la billetterie de Beauce Carnaval.
Bracelet manèges – journalier
Le bracelet manèges donne un accès illimité aux manèges pour une journée au choix de l’acheteur, entre le 30 juillet et le 3 août 2025. En présentant votre billet sur le site, un bracelet vous sera remis par Beauce Carnaval. Ce bracelet donne accès aux manèges de façon illimitée pour une journée et doit être conservé à votre poignet pour la totalité de la journée. Le bracelet manèges doit être accompagné d’un passeport ou de tout autre billet d’entrée, afin que le festivalier accède au site du Festivent et aux manèges. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce bracelet manèges journalier directement sur son site Internet. Pour toute situation particulière en lien avec les accès manèges, référez-vous au kiosque de la billetterie de Beauce Carnaval.