CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – FESTIVENT DE LÉVIS 2022
POLITIQUES DE VENTE
Les billets de Festivent de Lévis ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transférables. Assurez-vous que  votre commande comprend exactement ce que vous désirez obtenir avant de la confirmer. Également, une fois les billets vendus, il est impossible de remplacer les billets perdus, endommagés ou détruits. Il est à noter que les spectacles ont lieu beau temps, mauvais temps. Advenant qu’un spectacle ou une activité est annulé pour un cas de force majeure, ces derniers ne pourront pas être reportés ultérieurement et ne seront donc pas remboursés. Arrivez tôt, le site peut être complet avant les spectacles.  L’achat d’un passeport pour l’événement ne garantie pas de pouvoir accéder à tous les spectacles. Festivent se réserve aussi le droit de modifier la programmation en cas de force majeure. Veuillez noter qu’aucune chaise sur le site ne sera tolérée. En procédant à l’achat d’un billet, vous autorisez Festivent de Lévis à utiliser votre nom et votre image durant l’événement (lors de tout enregistrement audio, vidéo et photo ou lors de toute autre transmission) et ce, sans autre autorisation ni compensation versée. La revente illégale provoquera la saisie et l’annulation sans dédommagement du billet. Un billet ne doit pas faire l’objet d’une publicité, d’une promotion ou d’un concours sans l’autorisation écrite de Festivent de Lévis.
MODES DE PAIEMENT
Le billet doit être payé en totalité au moment de son émission. Le client peut payer par carte de crédit Visa et MasterCard sur le site Internet et en argent comptant sur le site de l’événement, certaines restrictions s’appliquent. Veuillez contacter le service à la clientèle de Festivent de Lévis pour de plus amples détails. Certains frais de service s’appliquent et sont déjà inclus dans les prix affichés des billets.
CONFIRMATION DE VOTRE COMMANDE
Suite à l’achat d’un billet sur le site Internet de Festivent de Lévis, vous recevrez une confirmation d’achat à l’écran et à l’adresse courriel que vous fournirez lors de la transaction. Vous devez imprimer cette confirmation ou bien la garder accessible par un appareil électronique (téléphone intelligent, tablette électronique). Cette confirmation sera scannée pour vérification sur le site du festival et vous donnera droit à votre commande. Si vous ne recevez pas de confirmation après avoir soumis les renseignements de paiement ou si vous recevez un message d’erreur, vous devez absolument contacter le service à la clientèle de Festivent de Lévis au 418-833-2333.
PRIX ET POINTS DE VENTE
Les prix des billets/passeports de Festivent de Lévis sont toujours établis en dollars canadiens et sont sujets à changement sans préavis. Certains frais de service Internet s’appliquent. Le passeport adulte, le passeport enfant et l’accès manèges sont également en vente chez certains détaillants. Pour de plus amples informations, consultez la section « points de vente » du site Internet.
Passeport adulte – 13 ans et plus
Le passeport adulte donne accès aux sites et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un adulte de 13 ans et plus. Ce passeport est valide pour toute la durée du Festivent, du 3 au 7 août 2022. Vous pouvez vous le procurer en tarif lève tôt à 49.99$ (taxes en sus) du 25 au 29 mai 2022. Vous pouvez vous le procurer en prévente au coût de 59.99$ (taxes en sus), du 30 mai au 26 juin 2022. Le tarif au prix régulier sera disponible du 27 juin au 3 août 2022 à 69,99$ plus taxes.
Passeport enfant – 4 à 12 ans
Le passeport enfant donne accès aux sites et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un enfant de 4 à 12 ans. Ce passeport est valide pour toute la durée du Festivent, du 3 au 7 août 2022.  Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce billet directement sur son site Internet. Vous pouvez vous le procurer au coût de 14.99$ (taxes en sus) du 25 mai au 26 juin 2022 en prévente et au prix régulier de 17.40$ (taxes en sus) du 27 juin au 7 août 2022. Les enfants de 3 ans et moins entrent gratuitement sur le site de l’événement en admission générale (seulement).
Billet journalier adulte – 13 ans et plus
Le billet journalier pour adulte donne accès aux sites et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un adulte de 13 ans et plus. Ce billet est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 3 et le 7 août 2022. Le billet journalier adulte se détaille à 36.78$ (taxes en sus) et sera en vente en ligne du 27 juin au 7 août 2022.
Billet journalier enfant – 4 à 12 ans
Le billet journalier pour enfant donne accès aux sites et aux spectacles de Festivent de Lévis dans la zone admission générale pour un enfant de 4 à 12 ans. Ce billet est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 29 juillet au 2 août 2020. Ces billets seront en vente en ligne et à la porte de l’événement au coût de 13,05$(taxes en sus), sous réserve des disponibilités, du 27 juin au 7 août 2022. Les enfants de 3 ans et moins entrent gratuitement sur le site de l’événement  en admission générale (seulement).
Accès manèges
L’Accès manèges donne un accès illimité aux manèges. Cet accès manèges est valide pour toute la durée du Festivent, du 3 au 7 août 2022. L’accès manèges doit être accompagné d’un passeport ou de tout autre billet d’entrée, afin que le festivalier accède aux sites du Festivent. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter cet Accès manèges directement sur son site Internet. Vous pouvez vous le procurer au coût de 43,49$ (taxes en sus), du 25 mai au 26 juin 2022 et au prix régulier de 47,84$ (taxes en sus) du 27 juin au 7 août 2022. Il sera aussi possible de se procurer cet Accès manèges pendant l’événement,  sur le site, au coût de 47,84$ (taxes en sus).
Billet journalier avant-scène Loto-Québec
Le billet journalier avant-scène donne accès aux sites et aux spectacles de Festivent de Lévis en admission générale ainsi qu’à la zone avant-scène Loto-Québec du spectacle de l’artiste sélectionné. Ce billet est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 3 et le 7 août 2022. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce billet directement sur son site Internet. Vous pouvez vous le procurer au coût de 89.99$ (taxes en sus) du 25 mai au 7 août 2022, tout dépendant du choix de la soirée, jusqu’à épuisement des stocks.
Billet journalier avant-scène Hydro-Québec
Le billet journalier avant-scène donne accès aux sites et aux spectacles de Festivent de Lévis en admission générale ainsi qu’à la zone avant-scène Hydro-Québec du spectacle de l’artiste sélectionné. Ce billet est valide pour une seule journée, au choix de l’acheteur, entre le 3 et le 7 août 2022. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce billet directement sur son site Internet. Vous pouvez vous le procurer au coût de 59.99$ (taxes en sus) du 25 mai au 7 août 2022, tout dépendant du choix de la soirée, jusqu’à épuisement des stocks.
Passeport avant-scène Loto-Québec et Hydro-Québec
Le passeport avant-scène donne accès aux sites, aux spectacles de Festivent de Lévis et à la zone avant-scène de la scène Loto-Québec et de la scène Hydr0-Québec pour tous les spectacles. Ce billet est valide pour tous les soirs de l’événement du 3 au 7 août 2022. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce billet directement sur son site Internet. Vous pouvez vous le procurer au coût de 349.99$ (taxes en sus) du 25 mai au 7 août 2022, jusqu’à épuisement des stocks.
Passeport Estrade Réflex Teinte
Le passeport Estrade donne accès aux sites, aux spectacles de Festivent de Lévis et à une place assise et attribuée au hasard entre les acheteurs pour toute la durée de l’événement, dans la zone des estrades de la Scène Loto-Québec. Ce billet est valide pour tous les soirs de l’événement du 3 au 7 août 2022. Festivent de Lévis vous offre la possibilité d’acheter ce billet directement sur son site Internet. Vous pouvez vous le procurer au coût de 249.99$(taxes en sus) du 25 mai au 7 août 2022, jusqu’à épuisement des stocks.