FOIRE AUX QUESTIONS
Retrouve les réponses à toutes tes interrogations dans notre foire aux questions! Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à nous contacter au info@festivent.ca. Il nous fera plaisir de t’aider 😊
BILLETS DU FESTIVENT
Le Passeport donne accès au site et aux spectacles de Festivent de Lévis:
- Durant 5 jours, du 30 juillet au 4 août 2025;
- Dans la zone admission générale; (spectacles, montgolfières & activités familiales)
- Pour les adultes de 12 ans et plus (passeport adulte) ou pour les enfants de 11 ans et moins (passeport enfant)
*N’INCLUT PAS L’ACCÈS AUX MANÈGES
Pour tous les détails: Billetterie
Si vous avez acheté vos billets sur notre site web et que nous n’avez pas reçu la pièce jointe, voici la procédure à suivre.
1- Vérifiez vos courriels indésirables
2- Contactez-nous sur Facebook avec le plus d’informations possibles. (Nom et prénom, # de commande, adresse courriel, adresse civique, # téléphone) pour obtenir du support OU par courriel au info@festivent.ca
3- PENDANT l’événement, présentez-vous à la tente de la billetterie avec une pièce d’identité. En aucun cas, nous ne remettrons des billets qui n’appartiennent pas a l’acheteur principal.
L’entrée pour les festivaliers de 11 ans et moins est GRATUITE cette année. Billet à 0$ obligatoire pour entrer sur le site, même si c’est gratuit!
Consulte la billetterie pour les détails ou pour te procurer un billet à 0$.
En tout temps:
- Tous les billets du Festivent sont disponibles au festivent.ca dès maintenant.
Durant l’évènement:
- Nous n’aurons pas de billetterie physique sur place lors de l’évènement. Des code Qr et notre équipe de service client seront présents pour l’achat en ligne pendant l’évènement, et ce, seulement si les billets ne sont pas épuisés d’ici là.
Avant le 20 juillet:
- Dans plusieurs pharmacies Jean Coutu ou au IGA Saint-Jean-Chrysostome
Clique ICI pour accéder à la billetterie et connaitre les prix en vigueur pour 2025.
Avant l’évènement // 📍Kiosque de Service client, entrée principale (Avenue Taniata)
- Évite les files. Présente-toi mercredi 30 juillet 2025 entre 14h et 17h & reçois tes bracelets manège sur présentation de ton billet (Code QR).
Pendant l’évènement // 📍Kiosque de Beauce Carnaval
- L’équipe de Beauce Carnaval sera dans la Place des manèges durant l’évènement pour te fournir ton bracelet manège 5 jours ou journalier, sur présentation de ton accès manège (code qr).
- Bracelets aussi en vente directement sur place à la billetterie
ATTENTION – Il n’est pas possible de faire des manèges sans avoir tout d’abord acheté un billet d’accès au site de Festivent (passeport 5 jours ou billet journalier Festivent). Puisque les manèges de Beauce Carnaval se retrouvent sur le site de Festivent, le bracelet manèges (5 jours ou journalier) doit OBLIGATOIREMENT être jumelé à un billet d’accès pour entrer sur le site de Festivent.
Pour tous les détails: Billetterie
SPECTACLES
5 jours de festivités avec Robin Schulz, Rise Against, Flo Rida, Star Académie, TALK, IAM, Rap Queb 101: Taktika & ses invités et plusieurs autres 👉 Grille horaire ici!
🎈 Découvre aussi la programmation aérienne & la panoplie d’activités de la Place de la famille Promutuel Assurance
Le site du Parc Champigny accueillera la Scène Loto-Québec ET la Scène Hydro-Québec côte à côte pour offrir des représentations en alternance.
Pour plus de détails: Expérience
La Galerie IGA est une zone privilège à droite de la Scène Hydro-Québec avec une vue périphérique sur la Scène Loto-Québec et les écrans géants incluant:
- Une expérience élevée grâce à son confort, son ambiance festive & les places assises doublées par rapport à 2024!
- Service mobile & aux tables: équipe volante de serveurs disponibles en tout temps
- Offre diversifiée: cocktails signature, prêts-à-boire, bières de microbrasserie & achat à la bouteille. Voir les menus!
- Espace avec autant une terrasse ensoleillée qu’un espace couvert en cas de pluie
- Gratuités & rabais IGA: Reçois une grignotine gratuite sur place en plus d’un coupon rabais pour ton épicerie!
👉 Les places assises sont disponibles suivant le principe du premier arrivé, premier servi! Le billet Galerie IGA ne garantit pas un siège.
Pour plus de détails: Galerie IGA
La Zone Avant-scène Loto-Québec est une zone privilège avec:
- Une place aux premières loges des spectacles de la Scène Loto-Québec sur le parterre.
- Une zone délimitée & réservée avec entrée privée pour éviter les files
- Un accès à des commodités spécifiques à l’espace (service de bar privé, toilettes réservées)
- En plus des écrans géants, profite aussi d’une vue périphérique sur la Scène Hydro-Québec.
Pour plus de détails: Avant-scène
Consulte la Grille horaire pour tous les détails!
🗓 Du 30 juillet au 3 août 2025 | Parc Champigny
- Mercredi 30 juillet au jeudi 31 juillet: Ouverture dès 17h
- Vendredi 1er août, samedi 2 août & dimanche 3 août: Ouverture dès 11h
Fermeture: À la fin des spectacles
EXPÉRIENCES: Zone Avant-Scène Loto-Québec & Galerie IGA accessibles seulement à partir de 18h tous les jours.
COMMODITÉS & SERVICES
La Société de transport de Lévis met à ta disposition un service de navettes à 2 $ pour te déplacer à partir de 4 différents parcs de stationnements dont un sur la Rive-Nord!
- Heures de service de la navette: 17h30 à 00h00, avec des départs toutes les 20 minutes.
- Parcs de stationnements: l’UQAR, l’Arena BSR, le Complexe 2 glaces Honco ou le Centre de formation professionnelle Marie-Rollet (Rive-Nord).
- Tarif: 2.00$ (personne de 12 ans & plus)
- Modes de paiement: argent comptant, laissez-passer STLévis, carte Opus, application Nomade Paiement.
Tous les détails dans la page transports
Tout ce que vous devez savoir sur la zone accès à mobilité réduite ICI!
Les chaises de toutes sortes sont INTERDITES sur le site.
Oui, le centre de services offre plusieurs services gratuitement aux familles : salle d’allaitement, tables à langer, salle de repos pour femmes enceintes et plusieurs autres. Retrouve le près de la Place de la famille Promutuel Assurances.
Parc Champigny : 871 avenue Taniata, Lévis (Québec) G6Z 2E2
Aucun stationnement n’est disponible à même le site de l’évènement. Il est possible de se stationner gratuitement dans les rues avoisinantes. Plusieurs commerçants offrent aussi des stationnements payants près du site.
Veuillez noter que des parcs de stationnements gratuits seront à la disposition des festivaliers qui utiliseront le service de navette. Détails des navettes ici!
Les animaux sont strictement interdits sur le site du festival.
Une aire de restauration est à votre disposition sur le site du festival. Nous invitons les festivaliers à encourager les concessions alimentaires présentes sur le site du Festivent. Menu complet ici!
Les lunchs & collations sont toutefois permis.
✅ OBJETS PERMIS & REFUSÉS 🚫
CHAISES INTERDITES pour des raisons de sécurité! Merci de votre compréhension 🪑
- Appareils photo non-professionnels (appareil jetable, appareil numérique, GoPro)
- Biberons en plastique ou gobelets de jus pour enfants *Liquide interdit, excepté lait pour bébé
- Bouteilles de plastique souples, vides ou scellées (les bouteilles en inox/stainless sont interdites)
- Chiens-guides
- Couvertures & serviettes
- Crème solaire
- Jumelles
- Médicament sous prescription dans son contenant identifié
- Poussettes pour enfants
- Repas, collations & boites à lunch flexibles
- Sacs à dos / sacoches de petit format (TOUS les sacs seront fouillés)
**Rappel: Les chaises sont interdites**
- Animaux
- Appareils photo professionnels avec lentilles interchangeables
- Armes blanches & objets contondants
- Bâtons, balles, frisbee et ballons de toutes sortes
- Boissons alcoolisées
- Bouteilles non-scellées
- Breuvages en canettes scellées
- Casques de vélo / moto – Vestiaires aux entrées
- Chaises sous toutes ses formes
- Contenants non-scellés – Les lunchs maison sont acceptés
- Contenants en inox/stainless ou en verre
- Drogues et autres substances illicites
- Drônes
- Enregistreuses audio & vidéo
- Feux d’artifices & pétards
- Fusil à eau et jeux d’eau
- Grands sacs à dos
- Liquide – Des points de ravitaillement gratuits pour l’eau sont présents sur le site
- Mégaphone
- Objets destinés à la promotion / vente
- Objets gonflables
- Objet pouvant poser un danger à la sécurité des autres spectateurs
- Parapluies
- Pieds de caméra et «selfie sticks»
- Planches à roulettes & patins à roues alignées
- Pointeurs laser
- Tentes
- Thermos
- Vélo – Parcs à vélo à l’extérieur du site
Si vous cherchez un objet perdu
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- Lors de l’événement, rendez-vous à l’entrée Service à la clientèle
- Communiquez avec nous sur Facebook.
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Si vous avez trouvé un objet perdu
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- Rendez-vous à l’entrée Service à la clientèle
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